Resumo da oportunidade
Estamos em busca de uma pessoa que vista a camisa, entenda de marketing e performance e saiba que sucesso do cliente vai muito além de atender demandas — é sobre gerar resultado real.
Se você transita bem entre estratégia e operação, sabe lidar com clientes exigentes, tem visão analítica e gosta de construir relações de longo prazo, essa oportunidade pode ser o seu próximo passo.
Aqui, você será a ponte entre clientes e time interno, garantindo alinhamento, fluidez nos projetos e impacto nas entregas. Procuramos alguém que seja o melhor aliado do cliente e fluente em resultados.
Sobre a empresa
Somos uma agência de marketing full service, movida por estratégia, dados e criatividade. Atuamos com performance, inbound, mídia, conteúdo e branding, ajudando marcas a crescerem de forma consistente, inteligente e sustentável.
Acreditamos em relações transparentes, protagonismo, autonomia e evolução contínua — tanto dos nossos clientes quanto das pessoas do time.
Responsabilidades
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Atender e se relacionar com clientes, garantindo alinhamento estratégico e geração de valor
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Acompanhar cronogramas, entregas, jobs e performance dos projetos
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Gerenciar demandas junto aos times de mídia, inbound, conteúdo e design
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Participar de reuniões estratégicas e operacionais com clientes
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Antecipar riscos, resolver problemas e propor soluções com autonomia
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Fazer a ponte entre briefing, planejamento e execução
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Garantir cumprimento de SLAs e resultados contratados
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Manter a saúde dos projetos e a satisfação dos clientes
Requisitos
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Experiência prévia com atendimento em agência ou times de marketing
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Conhecimento em marketing digital, funis, inbound, mídia e performance
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Capacidade de organização, priorização e visão estratégica
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Boa comunicação verbal e escrita
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Vivência com ferramentas como RD Station, HubSpot ou similares
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Perfil resolutivo, comprometido e com senso de dono
Diferenciais
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Conhecimento em Google Ads, Meta Ads e leitura de relatórios de performance
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Experiência com clientes exigentes ou projetos de alto nível
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Espanhol ou inglês intermediário
Modelo de contratação & benefícios
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Híbrido
- PJ
- Local: Av. da Liberdade - Metro São Joaquim, São Paulo - SP
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Auxilio deslocamento
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Universidade interna com cursos de marketing, atendimento, performance e liderança
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Acesso à RD University
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Ajuda de custo para equipamentos e acessórios de home office
✨ Se você acredita que atendimento também é estratégia, gosta de desafios e quer crescer junto com clientes e projetos relevantes, essa vaga é pra você.